Come vengono usati i tuoi dati

Qui trovi cosa fanno con i tuoi dati il tuo personal trainer e ZenitPT, il servizio che gli manda i messaggi WhatsApp. Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Aggiornata il 15 ottobre 2026. Per il trainer: modello da far confermare a un avvocato, in particolare per l'art. 130 del Codice privacy; le istruzioni sono in fondo alla pagina.

1. Chi decide sui tuoi dati

Decide il tuo personal trainer, quello che ti ha mandato questo link: per la legge è il «titolare» dei tuoi dati. Il suo nome è scritto nel messaggio con cui ti ha mandato questo link. Se non hai i suoi contatti, scrivi a info@zenitpt.it e te li giriamo.

2. Chi lo aiuta

Il tuo trainer usa ZenitPT (Mattias Zoratto, P.IVA 03084430309, info@zenitpt.it), che tratta i tuoi dati per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). L'assistente di ZenitPT ti scrive su WhatsApp a nome del tuo trainer, da un numero diverso dal suo.

3. Quali dati

Li inserisce il trainer o li scrivi tu all'assistente: nome, numero WhatsApp, data di nascita se l'hai data, appuntamenti e lezioni fatte (anche online), pacchetti e pagamenti che registra il trainer, le note che scrive lui (obiettivo, giorni preferiti), le tue risposte e i messaggi che scambi con l'assistente.

4. Per cosa vengono usati

• Promemoria, prenotazioni, spostamenti, conteggio delle lezioni, pacchetti e pagamenti servono a gestire gli allenamenti che hai chiesto al trainer (contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Orari liberi, check-in del lunedì, auguri e inviti a riprendere ad allenarti partono solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi. Se al trainer rispondi SOLO PROMEMORIA, ricevi solo promemoria e prenotazioni.

5. STOP e START

Se scrivi STOP all'assistente, da quel momento non ricevi più nessun messaggio, promemoria compresi, e il trainer viene avvisato. Per ricominciare scrivi START. Puoi anche dirlo direttamente al trainer. Se vuoi smettere solo con orari liberi, check-in, auguri e inviti a riprendere, dillo al trainer: promemoria e prenotazioni continuano.

6. Salute

All'assistente non scrivere infortuni, malattie, farmaci o referti. Se devi dire qualcosa sulla tua salute, dillo al trainer di persona. Il trainer non può scriverli nemmeno nella sua app, che rifiuta i testi con parole sulla salute.

7. Fornitori

Per mandarti i messaggi ZenitPT usa WhatsApp (Meta), Google (calendario del trainer), n8n e Cloudflare (fanno partire e arrivare i messaggi e conservano, nell'UE, i dati che il trainer inserisce nella sua app) e Register.it (email). Alcuni tengono dati anche fuori dall'UE, soprattutto negli Stati Uniti. Con Google oggi non c'è un accordo firmato sul trattamento dei dati. Il dettaglio di ogni fornitore e delle sue garanzie è nella sezione 7 dell'Accordo di nomina.

8. Per quanto tempo

I messaggi restano al massimo 12 mesi; WhatsApp li tiene al massimo 30 giorni. Gli altri dati restano finché il trainer usa ZenitPT, a meno che lui li cancelli prima o che tu chieda di cancellarli. Se il trainer smette di usare ZenitPT, li cancelliamo entro 30 giorni.

9. Minorenni

Se hai meno di 18 anni, i messaggi vanno al numero del genitore che l'ha indicato al trainer, e il sì ai messaggi lo dà il genitore. Sotto i 14 anni, se il trainer ha inserito la tua data di nascita, l'assistente manda solo promemoria e prenotazioni.

10. I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere, cancellare o ricevere i tuoi dati, di limitarne l'uso o di opporti (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso in ogni momento; la revoca vale da lì in avanti. Scrivi al trainer, oppure a info@zenitpt.it (il servizio che il trainer usa per i messaggi) e giriamo la richiesta a lui. Puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

11. Se non dai i dati

Senza nome e numero WhatsApp l'assistente non può scriverti. Ti alleni lo stesso: gli appuntamenti li gestisce il trainer.